今週は現場に行く合間に請求書配りに行っています。
工事中は現場で打ち合わせしたり、電話で報告したりしていますが、工事が完了するとなかなか会う機会が減ってきます。
お客さんが使い始めた後、生活がどうなっているかを伺えるいい機会だと思っています。
今月、窓リフォームを行ったお客さんから暖房を切っても部屋が急に冷えなくなりましたと喜びの言葉を頂きました。
工事の効果が体感できて喜んで頂けるのはホントにうれしいことです。
もちろん、目に見える効果が出ない工事もありますが、お客さんの声を聞きながら、期待に応えていきたいと思います。
つづく。
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